カードの解約、処理について

クレジットカードは発行された後が肝心で、発行されて終わりではありません。発行後は、利用者自身が、きっちりと管理、運用をしていかなければなりません。クレジットカードに関するトラブル、犯罪の一部は自身の管理体制の不手際や、間違った利用方法が原因に挙げられるからです。そこで、今回はクレジットカード利用後の「カード処理」についてご紹介したいと思います。

クレジットカードの処理方法については、カード会社のHPなどにも、あまり詳しく紹介されることはないため、カードの具体的な処理方法を知らないという方は多いのではないでしょうか？下記では、クレジットカードの解約から、その処理までを流れを簡単にご紹介したいと思います。

まず、利用しなくなったカードですが、これらのカードは、まずカード会社に「解約通知」をするようにしましょう。解約通知方法の具体的な詳細は、各カード会社、異なる場合がある為、最初にカード裏面などに記載されている、サポートセンターに連絡して聞いてみるのが一番良い方法です。また、当たり前ですが、解約通知の連絡は、本人自身が行うようにしましょう。そして、解約通知後は、サポート側から具体的なカード処理方法を提示されると思いますので、その通りに従って下さい。

具体的なカード処理方法としては「カードにハサミを入れてください。」や「カードを返送する書類をお送りします。」などの回答がサポート側から得られるはずです。ここで注意することは「ハサミを入れてください。」などのように、自分自身がカード処理を行う場合です。もし、ハサミを入れて下さいと言われた場合は、2度とカードが使えないように、細々に裁断するなど、二次使用されることがないように注意しましょう。

なぜなら、こうしたカード処理をせずに、解約通知後、もしそのカードが第三者に不正利用された場合は、管理を怠ったとして、カード会社から損害賠償請求をされることも考えられるからです。そういった細かい契約事項は、すべて契約書類の規約に記載されていますので、契約時や、解約時に一度、目を通しておくのが良いかもしれません。

後々のトラブルを防ぐためにも、カードを作成したのなら、カード解約処理についても、解約通知から、解約後の処理まで、確実に行うようにしましょう。